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domingo, 30 de mayo de 2010

Negociación


Defino a la negociación como un arte, ya que podemos desarrollar las habilidades para realizar ésta actividad como cualquier otra, pero considero que a quienes se les facilita y que es algo nato es porque reunen ciertas características como ser persuasivo, muy observador para detectar el estilo de negociación que requiere cada persona, respetuoso, sociable, debe tener seguridad de si mismo, ágil, resolutivo, entre otras. Ésta actividad consiste en el intercambio de intereses, bienes, servicios o algo específicamente definido a cambio de beneficios, dinero o algo como lo antes mencionado.


El objetivo real de la negociación o lo que debería suceder es que las dos partes salgan beneficiadas de igual manera, aunque sabemos perfectamente que en la actualidad eso no sucede porque en algunas o la mayoría de las ocasiones una parte sale beneficiada, cosa que a mi gusto es algo deshonesto, sin embargo reconozco la habilidad y el buen manejo de negociación que dominan éstas personas. Un claro ejemplo de ésto es el siguiente video, en el cual los monos posen la habilidad maestra para negociar y como mencioné generalmente una parte es la que sale con el beneficio mayor:



Pienso que actualmente el negociar ( hablando de empresa- cliente potencial) se ha vuelto algo más complicado en el sentido de convencer a las personas por el fácil acceso que se tiene a la información y por la variedad de productos o servicios que tenemos en todo , aunque también acepto que el uso de Internet o de toda la tecnología ayuda a cerrar negociaciones a distancia cuando se requiere algo más práctico.


Sabemos que a diario negociamos con la familia, con los amigos, el novio, con los maestros, hasta con el "viene, viene" o cualquier persona para que lleguemos a un acuerdo y ambas partes obtengamos el beneficio que queremos o el más apegado a el, a cambio de realizar o dar algo, debemos aprovechar ésto y tratar de ser lo más persuasivo posible para que nos sirvan éstas pequeñas negociaciones como entrenamientos.

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